Monitoring Ihrer Server-Funktionen
Kein Unternehmen kann sich einen Ausfall wichtiger IT-Komponenten über einen längeren Zeitraum leisten. Wir prüfen sicher und verlässlich Ihre Netzwerke, Server und deren Verbindungen. Jeder Systemausfall wird angezeigt und mit entsprechenden Informationen sofort an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Profitieren Sie davon, dass wir die Augen für Sie offen halten. Im Rahmen unserer Monitoringpakete übernehmen wir für Sie die Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur – systemübergreifend oder punktuell. So sparen Sie Zeit, die Sie sinnvoll in weitere Projekte investieren können. Schon mit einfachen Basispaketen, die wir nach Ihren Anforderungen und Wünschen jederzeit erweitern können, erzielen Sie beste Resultate. Sie haben Ihre Systemumgebung kostenoptimiert gesichert.
Wir werden vorausschauend aktiv und sorgen für:
· Minimierung von Ausfallzeiten der Server
· Erhaltung der Systemperformance
· Erkennen von Tendenzen in Gefahrenbereichen
· Überwachung der Datenverfügbarkeit
· Garantierte Reaktionszeiten im Störungsfall
Unsere Server Services
1. Web-Zugriff auf Service Status
2. Monatlicher detaillierter Bericht
3. Monitoring des Servers (1) 24 stunden am Tag, 7 Tage die Woche
4. Reaktionszeit bei unternehmenskritischen Problemen (2) innerhalb 24 h, 8 h oder 4 h
Unsere PC Services
1. Web-Zugriff auf Service Status
2. Monatlicher detaillierter Bericht
3. Monitoring des PC (3)
4. Reaktionszeit bei unternehmenskritischen Problemen (2) innerhalb 24 h, 8 h oder 4 h
(1) Es werden verschiedene systemrelevante Kennzahlen überwacht, Festplattenspeicher u.a., auch Exchange Server z.B. Mail Funktion, PopCon,
VMware ESX®, Microsoft Hyper-V, Virenschutz u.a.
(2) Reaktionszeiten innerhalb von 8:00 bis 17:00 Uhr werktags, nach erfolgter Fehlermeldung durch das Monitoring System
(3) Es werden verschiedene systemrelevante Kennzahlen überwacht, Festplattenspeicher, Arbeitsspeicher, Virenschutz, Verfügbarkeit u.a.
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